头部高度
以专业服务抢先行业,用信息缔造代价
关于维音

澳门金沙网站


维音至今在海内共有14家运营中心,别离位于上海、北京、广州、 成都、西安、合肥、邢台、foshan、徐州、邯郸、衢州、长沙、武汉、香港, 具有座席逾万席,客户笼盖电子商务、银行、电信运营商、高财产、旅游、汽车等行业。维音次要供给包罗市场调研、电话营销、定单处置、售后服务、客户关心、数据阐发、征询培训等多语种服务,并具有专业研发团队,为差别行业客户灵敏定制产物和流程。


检察更多
收起
  • 01

    诚信

    不管与客户,仍是偕行的每一次互动,我们都承袭诚笃、卖力的原则,以配合营建一个更富效果的服务体系。

  • 02

    杰出

    开展自我才气,为客户供给专业、具有立异性的产物和可靠的撑持,我们不竭推陈出新,为客户供给更可靠的解决方案。

  • 03

    协作

    正视多样化人材间的严密协作,鼓舞在相互尊敬及寻求配合目的的历程中实现代价共赢。

  • 04

    立异

    始终信赖,好奇心和积极探索的力气,是更好解决方案的潜力--我们追逐完善的心永不截至。

我们的愿景

维音致力于成为全球专业的一站式呼唤中心解决方案供应商。


澳门金沙网站

经由过程壮大的技术支持及专业级的贸易服务,理解整合客户需求,与合作伙伴一道联袂设想、构建、施行和撑持客户立异互动平台。

澳门金沙网站
澳门金沙网站
维音开展故事

维音简介

维音全球,前身是多元文化市场营销公司,最草创立于1998年,是一家综合性的客户互动中心。我们快速开展专业技能和言语服务才能,致力于呼唤中心和业务流程外包业务,供给多语种撑持、软件研发、质检和测试、和基础设施外包等各类服务。


企业汗青

2001年,我们改名为VXI Global Solutuin, Inc.

2005年,维音得到了能在天下范畴停止业务运营的许可证,并开端在海内开展。

2013年,贝恩本钱对公司少数股权投资,协助我们新添了经验丰富的职员,扩大了我们的全球邦畿,投资了一流的手艺和装备。

2014年,维音收买了国际软件产品研发和IT外包服务公司信必优。

2016年,凯雷投资集团投资维音。今朝,维音全球在全世界共有42个运营场地,30000名员工,维音全球是美国开展疾速的私营企业之一。维音凭仗完好片面的客户呼唤中心服务和丰硕的手艺解决方案,为客户供给优良的服务和优良的客户体验。     


检察更多
收起
维音里程碑 维音全球里程碑
thumb
1998

VXI 在美国加利福尼亚州,洛杉矶成立第一个呼唤中心


thumb
2001

VXI 的BPO和ITO业务扩展到海内


2003

VXI 在菲律宾建立,一年以内,从50座席的运营范围扩大到600座席


thumb
2005

VXI 成为海内范围最大的多言语、跨行业服务外包企业


thumb
2008

VXI 开展为全球10个托付中心,具有5000名坐席代表


澳门金沙65155j039com
thumb
2010

VXI 开展国际言语服务才能, VXI被INC列为十大供给工作岗位的企业


thumb
2011

VXI 全球员工增加到12,000名


thumb
2013

贝恩本钱投资 VXI,在瓜地马拉新建办公所在


thumb
2014

维音拥抱数字化,收买 Symbio,供给客户体验征询和自动化解决方案


thumb
2016

全球具有42个运营场地,28000名员工,凯雷投资集团投资维音


thumb
2017

维音西安运营中心建立;维音徐州运营中心建立;邯郸运营中心建立


thumb
2018

维音衢州运营中心建立;维音武汉运营中心建立

thumb
2019

维音长沙运营中心建立

2001-2018 上海维音开展过程
line
2001

上海维音企业管理有限公司建立,员工范围增至1000名员工

2004

维音上海浦西呼唤中心开业

2005

 维音广州呼唤中心开业

2006

维音在泰国开设呼唤中心、同年在台北开设呼唤中心

2007

维音在香港开设呼唤中心

2009

维音在成都开设呼唤中心

2011

维音上海增设运营中心

2013年990.am

维音广州新增运营中心

2014

维音河北成立呼唤中心、维音北京运营中心建立、维音香港办事处成立

2015

维音合肥成立呼唤中心、维音foshan成立运营中心

2017

2017年 维音西安运营中心建立、维音徐州运营中心建立、邯郸运营中心建立


2018

维音衢州、武汉运营中心建立

2019

维音长沙运营中心建立

澳门金沙网站
微信
微博