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维音产物荣获“2018《客户》杂志年度产物奖”
2018-10-26

2018年2月21日,维音的VisionSuite 产物系列再度被美国TMC评比为“《客户》杂志2018年度产物奖”


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维音是优良的一站式呼唤中心解决方案供应商。做专业的客户互动中心,供给可靠的手艺解决方案。凭仗屡获殊荣的软件和在电话营销以及客户关系管理方面的一向功绩,维音不断被列为国际客户服务中心20强之一。维音曾经胜利地为多门第界500强企业和大中型跨国企业供给了专业的呼唤中心解决方案及外包服务。

 

维音的Vision Suite产物系列是由维音自立研发,旨在优化呼唤中心运营管理的软件产品。Vision Suite 产物系列除具有数字化灌音如许的基本功能外,还对客户数据整合,电话晋级,质量管理和客服培训等功用做了调解。获奖的产物包罗VisionLog(数字化声像记载体系), VisionCTI(计算机电话集成体系),和 VisionIVR(互动式语音应对体系)。维音可以按照客户的详细需求供给定制化的服务。

 

2018《客户》杂志年度产物奖承认的是可以一次性地供给呼唤中心,客户关系管理和电话服务的综合解决方案的供应商。这个奖项凸显了了一系列优良的、可以满意且超越主顾预期的产物。

 

“我谨代表TMC和《客户》杂志,向所有得到2018年度产物奖的企业致以诚挚的恭喜,” TMC的首席执行官Rich Tehrani说,“每一年,当看到企业为做出高质量的解决方案,为给主顾带来温馨体验所支出的热诚勤奋,我都深受打动”。

 

2018《客户》杂志年度产物奖的获得者将被登载在2018《客户》杂志二季度刊上。


关于维音

 

维音在全球范围内有42个运营中心,共28,000名员工。维音全球创建于1998年,为客户供给量身定制的贸易服务和手艺计划,带来优良的客户体验。维音在海内成立于2001年,总部位于上海,运营团队散布在上海、广州、北京、成都、合肥、西安、徐州、foshan、邢台、邯郸等地,具有座席13000余个,次要供给包罗电话营销、 定单处置、客户关心、数据阐发、技术支持、征询培训等各类服务。更多详情,请会见维音网站

 

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自1982年起,《客户》杂志就是呼唤中心、客户关系管理和电话服务行业的行业之声。《客户》杂志协助行业抽芽、生长、成熟和繁华。《客户》杂志曾经成为协助世界经济有较大影响的行业兴隆开展的次要出版物。经由过程分离优良尖端的原创编纂,行业之声,深度实验室会见,以及经由过程我们高质量奖项对管理和技术创新型指导的承认,《客户》杂志力图连续成为高质量的行业出版物。更多详情,请会见

 

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TMC是一家全球出名的综合性媒体公司,经由过程刊物、在线和面劈面的方法成立社区来为客户供给撑持。全球的买家依托TMC供给的内容导向来做购置决议和为其停止市场导航。TMC为供应商供给品牌推行、指导思绪和潜伏客户开辟。更多详情请会见


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